法国汉菲物流
 
国际快递服务
Bpost比利时邮政运输同意书
尊敬的客户,为了您和汉菲物流(FEESGO Logistic)Bpost业务合作的顺利,请您务必仔细阅读以下内容并在最后签字/盖章,如因以下内容未遵守而产生分歧,我公司不负任何责任。

预付金-现付款
Bpost包裹一般由客人邮寄、带送到我公司仓库,在次情况下,在我公司反馈给您订单之后,需要您预付运费。或者您在跟我们的销售沟通好之后,我们会给为您记录取货信息,我公司司机会在每周末上门取货,在此情况下,司机会根据您包裹的重量收取相应的运输费用,您可以现金或者支票支付。届时您可以向相关处理工作人员索取收据。我们取货暂时只在巴黎地区.如果外省的客户需要先送到我们公司的仓库.我们是每周日上门取货.其中我们的运费是从公司仓库到国内收件人手上的价格.

订单
我们会在您于销售沟通好之后 发送一份订单样本在您的邮箱,按照示例填写订单并重新命名 例如:张三20140716
如果需要额外购买保险.请在订单上面个注明额外购买保险,和邮费同时交纳.
将完整订单发至公司邮 (feesgo.logistique@gmail.com),我们的单证人员会根据您的订单做出Bpost运单并通过邮件发回给您,运单上会显示货物所有信息以及运输单号以便查询。

为了让您的货物能够顺利安全的抵达,请严格参考下方示例,第一行按要求使用汉语拼音填写,对应下方加上中文姓名以及地址!
订单多且繁复,客服人员仅负责复制粘贴您所填写的内容,不负责校对更改,所以请您在填写好后仔细检查,如因订单填写错误造成损失,我公司将不负任何责任,感谢您的理解与配合!
请您在您要运送的箱子上用白纸注明中文的国内收件人详细信息,包括姓名,地址,邮编,电话,方便国内EMS运输,谢谢!
如果信息不全,会延误订单发送,请您严格按照规范操作。

重量
包裹不能超重,例如:7,001kg按照8kg算。请您不要把包裹塞得太接近理想公斤数,因为是以邮局最终称重为准(并且包裹上需贴上两张运单),所以要留出一点空余。
Bpost包裹运输对于体积也有一定要求:长x宽x高<2M3
退运
如果发生海关强行退运的情况,说明包裹内有违禁品或者海关不认可的物品,会有一定的退运费用产生,本公司不承担任何责任和费用。
注意!各类喷雾类商品属于航空违禁品,货品重量不得超过30公斤,体积不得不超过2立方米(长x宽x高<2M3),最长的边长不超过1.5米,否则会发生退货情况。



赔偿
Bpost运输时效相对不稳定,本公司对于运输时间过长以及货物破损不予偿。
起运后30天内不到,可以通知我公司售后人员做催单。如果催单后仍无回应,视为包裹丢失,可以由我公司协助申请赔偿。赔偿时效为起运后第二个月月底。赔偿需要发货人提供货物发票以及运单。赔偿金额按照报关金额赔偿,丢失赔款最高金额为100欧元。
如果包裹在国内出现海关收税的情况,需要客户自行去海关交纳税费.

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